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BIENVENUE SUR 123PROTECTION

Notre site vous présente une sélection de produits de qualité vous permettant d'assurer la sécurité de votre maison et de votre piscine à des prix attractifs.
Ce sont également des conseils et informations concernant la législation sur la sécurité des piscines, les obligations des propriétaires et les règles de prévention pour la protection de vos enfants près de la piscine.
Vous y trouverez enfin des comparatifs et des explications pour vous aider dans le choix de votre alarme maison.

Site internet veut dire autonomie, souplesse, liberté de choix, prix compressé et ouverture non-stop … mais en aucun cas absence d’accompagnement pour vous, cher client !
Par le biais du site 123PROTECTION nous souhaitons vous apporter notre support avant, pendant et après l’acquisition des produits que nous vous proposons !
Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais aussi bien par email lorsque vous choisissez ce moyen de communication pour nous consulter, que par téléphone (0811 033 123 -numéro AZUR / prix d'une communication locale depuis un poste fixe)
Nous sommes à votre disposition tous les jours du lundi au vendredi de 10 à 18h30.


Qui Sommes Nous ?
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Qui Sommes Nous ?
123 Protection est une marque déposée de la société 123 International SARL, enregistrée au RCS Marseille SIRET : 483 303 020 00018.
Notre métier est la Vente Par Correspondance des matériels de protection.
Pour mieux vous servir nous avons réuni les meilleurs ingrédients :

• Notre site internet a été fait sur mesure et il répond aux normes les plus strictes de sécurité informatique (quoi de plus normal pour un site sur la protection que d’être lui-même une référence en la matière ?)
• Nos conseillers spécialistes en sécurité domestique et passionnés de la domotique sont prêts à vous renseigner par téléphone ou par e-mail.
• Nous distribuons uniquement du matériel de qualité, fabriqué par des grandes sociétés expérimentées, à même d’assurer un produit et une garantie irréprochable.
Nous privilégions même (sans être chauvins) le matériel fabriqué en France pour que vous ayez toujours la certitude de trouver une pièce ou un élément supplémentaire à votre installation (ex : une télécommande, un détecteur), et ce même dans quelques années.
• Pour les règlements, nous avons fait le choix d’un partenariat avec la Société Générale, notre banque depuis 2001, qui nous met à disposition son interface de paiement sécurisée.
Aucun numéro de carte bancaire ne transite sur notre site et n’est stocké sur nos serveurs !
• Pour les livraisons aussi nous choisissons plutôt le « haut de gamme » - nous travaillons avec DHL et vous proposons une livraison en 24-48H après paiement pour les produits disponibles en stock.
Un numéro de suivi vous est communiqué et vous pouvez voir à tout moment où en est votre commande.
En cas d’absence le livreur repasse sans surcoût avant de vous inviter à récupérer votre colis dans une agence DHL.
• Quelle que soit la raison, si votre produit ne vous satisfait pas entièrement, nous nous engageons à le reprendre dans un délai de 7 jours (selon nos conditions générales de vente)

Notre démarche est QUALITATIVE avant tout.
Bien entendu, le prix reste aussi notre priorité puisque nous nous engageons clairement à vous offrir les prix les plus bas du marché!

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Conditions Générales de Vente
Article 1 : Garanties

La garantie est celle de la garantie constructeur de 1 à 10 ans selon les produits.
L'effet de notre garantie est strictement limité au remplacement des pièces présentant un défaut de fabrication nettement établi.
La date de garantie est celle de la livraison ou de la mise à disposition.
Les dommages occasionnés par une mauvaise utilisation du matériel ou un manque d'entretien, toute transformation ou modification des matériels, entraînera la cessation de la garantie.
Les piles et batteries ne sont pas garanties.
En aucun cas, l'appareil sur lequel une pièce défectueuse sera à changer ne pourra être remplacé et son immobilisation ne pourra donner droit à une indemnité quelle qu'en soit la cause.

Article 2 : Prix et règlements

Nos prix sont départ 123 PROTECTION.
Ils sont appliqués sur la base du tarif en vigueur le jour de la livraison.
Les règlements de nos factures s'effectuent exclusivement au comptant sans escompte, par Carte Bancaire avec notre intermédiaire de paiement sécurisé Société Générale ou par chèque.

Article 3 : Expéditions

Les frais de ports sont indiqués sur le site.
Quel que soit le mode d'expédition, nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
Il lui appartient de contrôler le colis à l'arrivée et pour toute avarie constatée, d'en avertir le transporteur et nous-mêmes par lettre recommandée dans les 3 jours sous peine de forclusion.

Article 4 : Délais de livraison

Le délai de livraison est toujours indiqué de façon aussi exacte que possible sans garantie toutefois de notre part.
De convention expresse un retard de livraison ne peut être invoqué pour une annulation de commande ou refus de livraison et ne donner lieu à aucune pénalité ou dommages et intérêts.

Article 5 : Responsabilité Civile

Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne les conséquences dommageables pouvant résulter de l'utilisation de nos produits.
Toutefois, quelle que soit la durée de responsabilité qui pourrait être retenue à notre encontre, tout acheteur de notre matériel convient du fait même de l'acceptation de nos conditions générales de ne pas nous rechercher en réparation de dommages.

Article 6 : Divers

Les gravures de nos catalogues, dépliants, notices ainsi que les caractéristiques techniques spécifiées n'ont qu'une valeur indicative et peuvent être modifiées à tout moment sans que cela puisse justifier une annulation de commande ou donner lieu à indemnités ou pénalités.

Article 7 : Juridiction

De convention expresse entre les parties et nonobstant toutes clauses contraires figurant sur les papiers commerciaux ou documents de l'acheteur, les tribunaux de Marseille seront seuls compétents en cas de litiges ou contestations.
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Recrutement
123 Protection est continuellement à la recherche d’employés qualifiés.
Faites-nous parvenir votre CV et racontez-nous un peu sur vous-même.
Nous gardons votre CV dans notre base de données et nous ne manquerons pas de vous contacter en cas de besoin de recrutement.
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Nous Contacter
Notre équipe de conseillers est à votre disposition pour vous apporter toute information complémentaire, prendre votre commande au téléphone ou vous envoyer une brochure papier du lundi au vendredi de 10 à 18h30 sans interruption au 0811 033 123 -numéro AZUR / prix d'une communication locale depuis un poste fixe.

Si vous souhaitez obtenir des renseignements sur une commande en cours ou contacter le Service Après Vente, merci de bien vouloir nous envoyer un email à serviceclient@123protection.com avec les références de votre commande.
Pour obtenir un devis personnalisé pour les barrières, les bâches et les couvertures, envoyez nous un email à demandedevis@123protection.com.
Indiquez nous vos besoins et vos coordonnées pour qu'un responsable commercial prenne contact avec vous.

Pour toute information liée à notre site Internet, demande de brochures papier ou autres, écrivez nous info@123protection.com

Vous pouvez également nous écrire sur papier libre :
123 Protection
565 avenue du Prado
13008 Marseille

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